11月25日，华商报-二三里接到市民反映称，在洛南学习叉车，在培训机构交纳培训费用后，如果要取得证书，还需向交纳考试费用，导致整个培训成本比外地高，希望了解本地有关政策执行情况。

　　12月2日，华商报-二三里就此事致函洛南县人民政府。12月7日收到该县人社局回函称，收到该反馈后，局里安排专人对此事进行了调查处理。

　　经调查，该市民是商洛华旗职业技能培训学校2021年11月8日至12月2日叉车培训班的学员，在培训过程中培训机构未收取培训学员费用。按照省市职业技能提升培训政策规定，培训结束后人社局为培训合格人员发放陕西省人社厅统一印制的《陕西省就业培训合格证》。人社局始终严格执行省市培训政策，严格按照省市政策规定组织开展培训。

　　关于市民反映在考试时再次交费问题，经查，在本次叉车培训过程中，因叉车操作属于特种作业，用工企业普遍对该类从业人员持证情况要求比较高，为了让学员培训结束后能够顺利就业且能轻松的获得较高的薪资待遇，培训机构在征集学员意愿的基础上，在学员完全自愿的前提下，义务帮助学员联系第三方，统一组织考试从而取得特定种类设备操作证。本次培训机构让学员交纳的费用就是向第三方交纳的特定种类设备作业人员操作证考试费用，学员也能自行联系自行交费参加考试，也可以不参加该项考试不交纳该项费用。

　　该局称，已安排专人当面向市民进行了耐心细致的政策宣讲和解释工作，下一步，人社局将在今后的工作中加大对技能培训政策的宣传，逐步的提升群众对培训政策的知晓率，使群众能够全面准确的了解培训政策，同时逐步加强对培训机构的监督管理，努力使更多的农村劳动力通过技能培训实现就业增收。

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