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好玩的是,许多所谓的从业者,都跳出来支援西贝……所以问题来了,预制菜这锅浑水,究竟该谁来弄清?
工作各位大佬应该都知道了,便是罗永浩在网上开炮,说西贝拿预制菜卖高价,纯属把门客当冤大头,还喊话有关部分赶忙立法,让饭店明理解白标示用没有预制菜。 西贝的贾国龙那儿也不含糊,当天就回怼,说“按国家规则,西贝哪道菜都不算预制菜”,末端还放话要申述老罗。 这事儿一出来,网上立马吵翻了锅:有人挺老罗,说花钱吃饭总得知道嘴里嚼的是现做的仍是提早冻的;也有人打圆场,说这职业本来就没个准谱,预制菜的不知去向跟水中望月似的,吵破天也没用。 到了12号,西贝先扔出一封公开信,把老罗点的13道菜制造流程全列出来,着重“咱这都是现场做的,不算国家说的预制菜”。成果当晚老罗就开直播,布景里边放着包海鲈鱼说“我不对立预制菜,但你不能藏着掖着”,还特意给镜头看保质期——18个月,这不摆明晰是预腌制的半成品?
老祖宗早说过“名不正,则言不顺”,这话搁现在预制菜这事上简直是量身定做。 你说西贝冤不冤?按有关部分的说法,超市里卖的袋装鱼香肉丝才算预制菜,他们后厨提早腌好的18个月保质期海鲈鱼,顶多算“中心厨房半成品”,压根不在预制菜名单里。 可咱一般门客哪管这些?花一百多块吃盘鱼,以为是厨师现杀现腌,成果是工厂提早腌好冻着的,这换谁不觉得被欺骗? 这就跟当年同享自行车刚出来时一个样,满大街乱停,渠道说“按规则能停”,城管说“按规则不能停”,闹到最终还不是因为规则没说清楚? 现在预制菜也相同,部分规范和咱老百姓的认知差着十万八千里,西贝拿“国家规则”当盾牌,老罗拿“花钱就得知情”当兵器,吵到最终谁也压服不了谁。 说白了,便是这行当的规则还没立理解,才让“预制菜”成了个任人装扮的小姑娘。
从商业视点看,西贝这波应对不能说有问题。罗永浩刚开炮,西贝当天就甩出国家规则的盾牌,隔天又把13道菜的制造流程列得明理解白,末端还喊话说打开后厨让大伙儿瞧。 这不便是当年海底捞那套透明化整改的翻版吗?想当年海底捞被曝光老鼠门,连夜发声明、拍整改视频,股价没跌反而涨了,靠的便是这招自动亮家底。西贝现在依葫芦画瓢,无非是想把现做现卖的人设焊死在消费的人脑子里,究竟人均一百多的客单价,要是坐实了半成品加热的名声,谁还乐意当这个冤大头? 不过话说回来,敞开厨房听着热烈,可谁有空天天跑去后厨打卡?大多数门客还不是看个营销话术就买单?西贝这通操作看似诚心满满,实则都是生意经,只需品牌形象没塌,高价预制菜照样卖得动,这才是商场上的生计规律。 预制菜,其实许多,西餐汉堡都是,菜市场的卤猪耳朵也是,问题出在商家把消费的人当傻子欺骗。咱花一百多块吃饭,总得知道嘴里嚼的是现做的、提早腌的仍是冻了一年半的吧?西贝这种大品牌,与其扯国家规则的幌子,不如学学老乡鸡直接标清楚。 职业也别天天开会打太极,赶忙把规范定理解,究竟啥算预制菜,半成品是不是,保质期多久得说清楚。经商嘛,坦坦荡荡的,别搞那些弯弯绕,让大伙儿花钱花得心里有数,这不比扯破嗓子吵架强?
你问服务员这菜是现做的不,十个有八个跟你打太极:“咱们都是新鲜食材呢”“厨师现做的哦”……可真要较真保质期,他立马掏出中心厨房半成品的盾牌…… 说真的,老乡鸡那招就挺真实。人家菜单上直接标着“预制菜”“现做菜”,连哪个菜是中心厨房配送的半成品都写得明理解白。 反观有些馆子,恨不得把手艺现做四个字贴脑门上,后厨却用着保质期比我手机还长的半成品,18个月的腌鱼、6个月的预制汤底,卖的价格比老乡鸡贵一倍,这不是把消费的人当冤大头宰吗? 有律师朋友跟我掰扯,说现在法令上就没把中心厨房半成品算进预制菜里,西贝拿这个当盾牌,还真挑不出法令缺点。 可法令没说,良知就不说了?花一百多块吃顿饭,知情权还不如买包便利面,至少便利面包装上写着保质期和配料表呢!
咱倒不是真对立预制菜。疫情那几年,谁家没囤过几包预制菜救急?便利、廉价,热一下就能吃,挺好。 可现在问题是,预制菜进了餐厅,摇身一变成了“现做美食”,价格翻着跟头往上涨,这就说不过去了。有专家说“预制菜能减少相关本钱,让餐饮更规范化”,这话不假,可本钱降了,价格没降,知情权还没了,这廉价究竟让谁占了? 说究竟,餐饮这行当,做的是生意,拼的是良知。你把消费的人当回事,人家才乐意掏腰包;你把人家当傻子欺骗,就算靠“国家规则”躲得过初一,也躲不过顾客用脚投票。 等哪天咱进饭店,不必再问是不是现做的,菜单上明理解白写着食材来历、加工程度、保质期,那才叫真的吃得定心。 到时候甭说西贝,哪家馆子敢这么干,我第一个去助威,究竟谁也不想花着现做的钱,吃着预制的菜不是?
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