2022年11月15号，从邯郸市4S店购买一辆上海群众21款桑塔纳1.5L/主动风气轿车，2022年1月28号首保时，发现发动机的汽缸盖漏油，经与出售方洽谈，在2022年3月15号更换了一台发动机总成，延保一年许诺。2023年8月30号，发动机遽然呈现异响，随后开到4S店，说是曲轴油封坏了导致。

　　上汽群众厂家回复：关于客户的诉苦问题，我公司已组织对应经销商与客户做交流处理中，终究处理状况或处理结果将第一时间反应贵网。