最近两年，市场对新能源汽车的认可度在上升，买车的消费者慢慢的变多，与此同时，新能源汽车的痛点日益凸显出来。买车28万修车20万，保险费犹如坐上过山车，一夜之间飙升近100%，修理厂缺人才，会修车的人寥寥无几。很多新能源车主，都面临了这样那样的尴尬。
小李是一位特斯拉车主，拥有一辆四驱版特斯拉Model Y)，一辆初代进口Model 3)，作为特斯拉忠粉的他，却在修车这件事上吃了不少亏。2022年2月的一天，小李驾驶特斯拉Model Y下山时发生意外事故，要换掉左前轮毂、左前轮胎、左前轴承等，维修费用接近5万元。加上维修工时费，总费用超过7万。小李的Model Y价格37万，一次修车，花掉的钱占到车价的近1/5。
另一辆Model 3同样有维修费贵的问题，只是车前叶子板受损，也只能整体换掉，不能对受损不妨进行钣金修复，修一个叶子板，花掉了小李将近2万元。由于特斯拉车身采用一体压铸铝合金设计，当车身发生擦挂、碰撞等问题时，并不能做部分式修复，而是只能整体更换。许多特斯拉车主发现，自己的爱车只要发生一点小事故，往往就会带来一笔不菲的修车费用。
和特斯拉类似，许多新能源汽车的维修费用都比较高，诸如蔚来北汽新能源、小鹏等车主，都遇到了修车贵、电池贵等麻烦。
缺修车人才，这是全球新能源汽车行业的现状。国内有关人士测算，新能源汽车维修、定检、储能等售后服务人员缺口，一年达到10万人左右。由于新能源汽车，尤其是纯电动汽车的结构与传统燃油车存在很大差异，动力电池、电机、电控取代了发动机、变速箱等部件，修东西的人必须要从头学起，掌握高低压电路、电机控制、驱动电机控制等新知识，需要持有低压电工证，还要有维修经验才能上岗。
此外，维修新能源汽车所花的时间更多，多个方面数据显示，诊断一辆电动汽车的故障，技术人员所花费的时间，达到燃油车的2倍。修复时间则增加1.5倍。汽车的结构改变、智能化程度上升，意味着专业人才要掌握的技能更为复杂，人才缺口因为这样变得巨大。
保险费涨价，让很多新能源车主感觉肉痛，实际上，对保险公司来说，新能源汽车的赔付也是一件吃力不讨好的事情。
从2021年底起，特斯拉、未来、比亚迪、小鹏等新能源汽车保费纷纷上涨，特斯拉因为“巨额保费”一度登上热搜，售价34.79万元的特斯拉Model Y长续航版，商业险最高时达到每年1.5万元。小鹏汽车保险费涨幅达2.9%-18.2%，蔚来保险费上涨约10%。
另一方面，保险公司却在大喊“亏本”，保险行业的人说，由于新能源汽车配件高、配件垄断等问题，导致维修渠道单一、零部件价格高昂，致使保险公司赔付成本明显地增加。车机系统等核心零部件被厂商垄断，第三方修理厂没检验测试接口，没有办法进行修理，使新能源汽车的维修费用居高不下。
此外，根据中国银保信统计数据，相比燃油车，新能源汽车的整体出险率高出3.6%，家用新能源汽车出险率高出9.3%，且平均每台车的赔付金额，相比非新能源汽车增加2.7%。保险费涨价，也是事出有因。
随着新能源汽车市场占有率的增加，有关问题也会慢慢的多，未来，新能源汽车还有非常长的一段路要走。
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